Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг FortiLine Zverra ("Компанія", "ми", "нас") у сфері фітнес-консультування, розробки індивідуальних програм тренувань та спортивного харчування.

Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці Умови діють разом з нашою Політикою конфіденційності та становлять повну угоду між вами та Компанією.

2. Опис послуг

FortiLine Zverra надає наступні послуги:

Персональні консультації з фітнес-тренувань та здорового способу життя
Розробка індивідуальних програм тренувань за методом пульсових хвиль
Створення планів спортивного харчування та рекомендацій щодо дієти
Програми профілактики для зміцнення м'язів спини та покращення постави
Групові та індивідуальні фітнес-сесії
Освітні матеріали про здоровий спосіб життя

Всі послуги надаються виключно з освітньою та консультативною метою для покращення фізичної форми та загального самопочуття.

3. Вимоги до клієнтів

Вік та правоспроможність:

Послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи віком від 14 до 18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів.

Стан здоров'я:

Клієнт зобов'язаний повідомити про всі відомі йому проблеми зі здоров'ям, травми, захворювання або обмеження, які можуть вплинути на здатність безпечно виконувати фізичні вправи.

Медична консультація:

Перед початком будь-якої програми тренувань настійно рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання або приймаєте ліки.

4. Зобов'язання клієнта

Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренера
Негайно повідомляти про будь-який дискомфорт під час тренувань
Своєчасно сплачувати за надані послуги
Поважно ставитися до інших клієнтів та персоналу
Не порушувати законодавство України під час користування послугами

5. Зобов'язання компанії

Надавати кваліфіковані послуги відповідно до професійних стандартів
Зберігати конфіденційність особистої інформації клієнта
Забезпечувати безпечне середовище для тренувань
Надавати індивідуальний підхід до кожного клієнта
Постійно підвищувати кваліфікацію спеціалістів

6. Оплата та скасування

Ціни та оплата:

Ціни на послуги встановлюються в українських гривнях (₴) та можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Актуальні ціни завжди відображені на нашому веб-сайті.

Умови скасування:

Скасування індивідуальної консультації — не пізніше ніж за 24 години
Скасування групової сесії — не пізніше ніж за 12 годин
Відшкодування за невикористані послуги — відповідно до договору
Пропущені сесії без попередження не підлягають відшкодуванню

Повернення коштів:

Клієнт має право розірвати договір та отримати пропорційне відшкодування за невикористані послуги, повідомивши про це письмово за 7 днів.

7. Заява про відмову від відповідальності

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичними та не призначені для діагностики, лікування або профілактики будь-яких захворювань.

Фізичні вправи пов'язані з ризиком травмування. Клієнт бере на себе всю відповідальність за участь у програмах тренувань та розуміє, що результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму.

Компанія не несе відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
Погіршення існуючих захворювань
Недосягнення очікуваних результатів
Непрямі або випадкові збитки

8. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність Компанії за будь-які претензії, пов'язані з наданням послуг, обмежується сумою, сплаченою Клієнтом за відповідні послуги.

Компанія не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі або каральні збитки, включаючи втрату прибутку або доходів.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю FortiLine Zverra та захищені законодавством про авторське право.

Клієнтам дозволяється використовувати надані матеріали виключно для особистих цілей. Комерційне використання, копіювання або поширення без письмового дозволу заборонено.

10. Конфіденційність

Всі особисті дані та інформація про здоров'я клієнтів зберігається в суворій конфіденційності відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Клієнти також зобов'язуються зберігати конфіденційність особистої інформації інших учасників, отриманої під час групових занять.

11. Зміна умов

Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати ці Умови використання. Клієнти будуть повідомлені про суттєві зміни через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов.

12. Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають вирішенню у судах України відповідно до законодавства України.

13. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України.

Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним або таким, що не може бути виконане, решта положень залишаються в силі.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 3 робочих днів.